Promocje
Sukienka literki różowa
Sukienka literki różowa
79,99 zł 59,99 zł
Sukienka literki oliwkowa
Sukienka literki oliwkowa
79,99 zł 59,99 zł
Kombinezon srebrna skórka zamek dekolt
Kombinezon srebrna skórka zamek dekolt
129,99 zł 99,99 zł
Sukienka luźniejsza dresowa czarna
Sukienka luźniejsza dresowa czarna
69,99 zł 49,99 zł
Sukienka zamszowa pas skórka beż
Sukienka zamszowa pas skórka beż
89,99 zł 59,99 zł
Kombinezon cappuccino zameczki
Kombinezon cappuccino zameczki
119,99 zł 79,99 zł
Sukienka luźniejsza dresowa szara
Sukienka luźniejsza dresowa szara
69,99 zł 49,99 zł
Komplecik welurowy srebrny
Komplecik welurowy srebrny
99,99 zł 59,99 zł
Sukienka zamszowa pas skórka camel
Sukienka zamszowa pas skórka camel
89,99 zł 59,99 zł
Komplet zamszowy żakiet + spódniczka koral
Komplet zamszowy żakiet + spódniczka koral
139,99 zł 99,99 zł
Komplet bluzka + spodenki asymetryczne róż
Komplet bluzka + spodenki asymetryczne róż
119,99 zł 79,99 zł
Sukienka rozkloszowana moro
Sukienka rozkloszowana moro
99,99 zł 69,99 zł
Zwrot/ Wymiana/ Reklamacje

ZWROT TOWARU – KROK PO KROKU

(Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość)

W przypadku, gdy zamówienie nie będzie spełniało Twoich oczekiwań, każdy produkt można zwrócić.

Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od daty wydania towaru.

1. Skontaktuj się z nami mailowo df@dreamsfashion.pl i powiadom nas o zwrocie produktu. 

2. Wypełnij formularz zwrotu kliknij tu aby pobrać formularz, w którym zawarte będzie wskazanie produktu/produktów, na które ma nastąpić zwrot.

3. Dołącz do przesyłki z towarem, który chcesz zwrócić następujące dokumenty:

- wypełniony formularz zwrotu

- paragon

4. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.

5. Przesyłkę odeślij do nas NA SWÓJ KOSZT na adres:

DREAMS FASHION

ul. Marii Konopnickiej 43

85-124 Bydgoszcz

6. Po otrzymaniu przesyłki i sprawdzeniu zgodności towaru dokonujemy zwrotu. Pieniądze zostaną przelane na numer konta podany w Formularzu Zwrotu. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

7. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu do Sklepu.

8. Paczka z zwracanym towarem, odesłana na nasz koszt nie zostanie przyjęta.

WYMIANA – KROK PO KROKU

Każdy produkt można wymienić w terminie 7 dni od momentu otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że wybrany produkt będzie dostępny.

1. Skontaktuj się z nami mailowo df@dreamsfashion.pl i powiadom nas o chęci wymiany produktu. 

2. Wypełnij formularz wymiany kliknij tu aby pobrać formularz, w którym zawarte będzie wskazanie produktu/produktów, na które ma nastąpić wymiana.

3. Dołącz do przesyłki z towarem, który chcesz wymienić następujące dokumenty:

- wypełniony formularz wymiany

- paragon

4. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.

5. Przesyłkę odeślij do nas NA SWÓJ KOSZT na adres:

DREAMS FASHION

ul. Marii Konopnickiej 43

85-124 Bydgoszcz

6. Paczuszkę z wymienionym produktem wysyłamy na koszt klienta.

Koszt przesyłki zwrotnej 10 zł. Płatność przy odbiorze paczki.

7. Jeśli nowo zamawiany towar jest droższy od towaru wymienianego, prosimy o przelanie na nasze konto różnicy w cenie. 

8. Gdy towar na wymianę jest tańszy od wymienianego, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas wymienianego towaru, zwrócimy różnicę. Pieniądze zostaną przelane na numer konta podany w Formularzu Wymiany.

9. Paczka z wymienianym towarem, odesłana na nasz koszt nie zostanie przyjęta.


REKLAMACJE – KROK PO KROKU

1. W przypadku otrzymania wadliwego towaru lub niezgodnego z zamówieniem Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

2. Reklamacji nie podlega:

- kolorystyka i różnice w fakturze materiału - indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta mogą powodować błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach

- wada jawna, nie zgłoszona niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia

- naturalne zużycie produktów powstające w trakcie normalnego użytkowania będące wynikiem naturalnych właściwości materiału

- uszkodzenia spowodowane niewłaściwą konserwacją

- uszkodzenia mechaniczne m.in. otarcia, rozcięcia, obicia, rozprucia, itd.

- uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania (m.in. przemoczenie, noszenie ciężkich przedmiotów, złych zasad prania, itd.)

3. Wypełnij formularz reklamacyjny kliknij tu aby pobrać formularz.

4. Dołącz do przesyłki z towarem, który chcesz reklamować następujące dokumenty:

- wypełniony formularz reklamacyjny

- paragon

5. Towar reklamowany należy odesłać na adres:

DREAMS FASHION

ul. Marii Konopnickiej 43

85-124 Bydgoszcz

6. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z towarem.

7. Koszty wysyłki reklamowanego towaru pokrywa Kupujący. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji koszty zostaną zwrócone Kupującemu. W przypadku odrzucenia reklamacji, Kupujący ponosi wszelkie koszty związane z odesłaniem produktu.

8. Paczka z reklamowanym towarem, odesłana na nasz koszt nie zostanie przyjęta.

do góry
© 2018 Dreamsfashion. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl